Conditions générales d'utilisation
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du logiciel en ligne Eryqo (gestion d'entreprise avec assistant d'intelligence artificielle) par les entreprises clientes et les personnes qu'elles autorisent (salariés, comptable).
2. Compte et sécurité
Chaque utilisateur dispose d'un accès personnel. Il garde son mot de passe secret (12 caractères au minimum) et prévient [e-mail] en cas d'utilisation non autorisée. Le compte de l'entreprise est responsable des accès qu'il crée et des droits qu'il attribue.
3. Utilisation autorisée
- Utiliser Eryqo pour les besoins de son activité professionnelle, dans le respect de la loi ;
- ne pas tenter d'accéder aux données d'une autre entreprise, de perturber le service ou de contourner ses limites ;
- ne pas importer de contenu illicite ni de données personnelles sans base légale.
4. Assistant IA et recherche Internet
Les propositions de l'assistant (devis, textes, lectures de documents, réponses) sont des aides : l'utilisateur les vérifie avant de les envoyer ou de les valider. Les montants sont calculés par le logiciel à partir des données saisies. Pour les questions générales, l'assistant peut effectuer une recherche sur Internet en n'envoyant que la question, sans donnée de l'entreprise.
5. Disponibilité
Eryqo est accessible en continu, sauf maintenance (annoncée si possible) ou incident. Des sauvegardes chiffrées sont réalisées chaque jour.
6. Documents produits
Eryqo aide à établir devis, factures, contrats et éléments de paie conformes ; l'entreprise reste responsable de leur exactitude et de leurs mentions. Les fiches de paie officielles et les déclarations sociales relèvent de son logiciel de paie ou de son expert-comptable.
7. Suspension
En cas de manquement grave à ces conditions ou de risque pour la sécurité, l'accès peut être suspendu après information du client, sauf urgence.